CASO 2
PROYECTOS DE SERVICIOS
SISTEMA:
La empresa: mi casita Desarrollada inmobiliaria.
Créditos hipotecarios porque es una empresa financiera donde la oportunidad de tener un crédito de vivienda para familias jóvenes de clase media.
ELEMENTOS:
Las entidades bancarias de aproximadamente el 75% del valor de la vivienda
Jóvenes parejas con ingresos fijos.
ENTRADA:
Solicitud del crédito
Documentos
PROCESO:
Estudio
SALIDA:
Aprobación o negación del crédito.
AMBIENTE: Financiero
FRONTERA: Desembolso del crédito
ANTROPIA: No cumplimiento con las hipotecas
NEGANTROPIA: dar la solución
RECURSIVIDAD: mi casita desarrollos inmobiliarios.
SUBSISTEMA
CONSTRUCCIONES CIVILES S.A:
Por la construcción de viviendas
ENTRADA: Maquinaria y equipo
Terrenos y recurso humano.
PROCESO: construcción
SALIDA: entrega de las casas
AMBIENTE: Terrenos
FRONTERA: entrega del inmueble
ANTROPIA: no pago a los empleados
NEGANTROPIA: la solución
RECURSIVIDAD: mi casida desarrollos inmobiliarios.
CASO PRÁCTICO
“Blue experience”
Identificación del problema:
El problema radica en recursos humanos ya que al Gerente Alejandro Sardoza le otorgo una responsabilidad de más al señor Rafael Trejo, pero no ha sido muy exitoso su desempeño, tiene problemas con los empleados. En este proceso se volvió autoritario y no le gusta trabajar en grupo esto hace que halla un menor rendimiento laboral.
SOLUCION:
Bajar de cargo al señor Rafael Trejo, dejándolo donde estaba inicialmente en el proceso. Tomarse un poco mas de tiempo el gerente para buscar una persona de acuerdo al perfil que se necesita para ocupar este cargo ya que es una gran responsabilidad y de eso depende el buen funcionamiento laboral para obtener los mejores resultados.
CASO “PATOJO COMUCICACIONES S.A
1. ¿Porque cree usted que se retraso el proyecto del ingeniero B?
RST/ porque no tuvo una buena organización en cuanto a sus informes ya que los pidió al finalizar las actividades, le quedaba imposible arreglar las fallas que detecto y corregirlas para cumplir con el objetivo pedido.
2. ¿El ingeniero B, si tuvo control sobre las actividades del proyecto?
RST/ no porque se limito a que su equipo de trabajo realizara un informe cuando las actividades finalizaran y no estuvo en la ejecución de estas para así observar sus falacias.
3. ¿será importante revisar lo planeado?
RST/ claro que si porque si revisamos constantemente podemos detectar en que estamos fallando para mejorar y así realizar un excelente trabajo.
PROBLEMA:
Que la empresa patojo comunicaciones S.A indica dos proyectos y decide contratar dos ingenieros para que se encarguen de cada uno de ellos, pero el ingeniero B no cumplió con los objetivos y se retraso 30 días.
SOLUCION:
cambiar de ingeniero y nosotros como empresa estar mas pendientes del proceso que llevan estos para que así se entreguen resultados a la fecha asignada, sin ningún inconveniente.
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